Международный производитель автокомпонентов для систем охлаждения премиального качества с увеличенным ресурсом
+7 (499) 964-5062
заказать звонок

Информация

Возврат
Возврат товара, который не был в употреблении
  • Покупатель вправе отказаться от заказанного товара надлежащего качества в любое время до его получения, а после получения в течение 14 дней, не считая дня покупки.
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки соответствующего товара.
  • Возврат товара осуществляется силами покупателя и за счет покупателя в филиал, в котором он приобретался или из которого была осуществлена доставка.
Гарантия
Общее
  • На все изделия STRON распространяется гарантия 3 года эксплуатации или 80 тысяч пробега автомобиля в зависимости от того, что наступит раньше.
  • Мы гарантируем обмен дефектных и вышедших из строя товаров в течение всего гарантийного срока с компенсацией суммы, потраченной на их замену.
Условия предоставления гарантии:

1. Вы можете обратиться напрямую к официальному представителю STRON на территории РФ и СНГ по телефону +7 (499) 964-5062, e-mail: info@stron-parts.ru или оставить заявку на обратный звонок на сайте www.stron-parts.ru. После обращения к нам, мы вышлем аналогичный товар на замену удобным вам способом и компенсацию на его замену в автосервисе.

2. Если вы покупали продукцию STRON через дилера или любой другой канал розничных продаж и хотите вернуть через этого же продавца, то вам необходимо:

  • заполнить гарантийный талон STRON, которым комплектуются все изделия (скачать образец);
  • поставить на гарантийном талоне отметку автосервиса, производившего установку запчасти;
  • взять заказ-наряд у автосервиса, производившего установку запчасти;
  • принести бракованный товар, чек о покупке и вышеперечисленные документы в торговую точку, где вы приобретали изделие STRON;
  • получить возврат денег от торговой точки.


Политика и конфиденциальность
Меню
Заказать звонок